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未知 管理寻根   [ 日期:2006-01-23 13:18 ]

       管理寻根
                                                  杨兆宇 


       在澳大利亚学习管理的时候,记得有一次老师让我们的小组讨论一句名言:
       If you give a man a fish,you will feed him a day;if you teach him how to fish,you will feed him lifetime.
                                                                    Stephen 1992
       (如果你给一个人一条鱼,你仅供养他一天,如果你教会他捕鱼,那么你将是供养他一生.
                                                                  ---- 斯蒂芬 1992年版权所有)
      看到这句话,马上想起一句很有名的中国谚语:"授人以鱼不如授人以渔.”于是我很平静地告诉他们,我们中国一千多年以前就有人讲过和这句话意思完全相同的话,我读中学的时候就懂得这句话的含义.结果接下去的讨论并没有按老师的本意,讨论这句话的含意,而成了一场版权之争,在颇重视知识产权的西方社会,我为我们的先人讨回了公道.古老的中国文化像久已沉寂的神启的声音,惊得只有200多年历史的澳洲人目瞪口呆.
      课后很常一段时间,我的心里不能平静下来,一直在为我们的先人鸣不平.回想起学过的许多洋人发现、发明的管理理论、管理方法,我们的先人几百年前,甚至一、两千年以前就有过类似的论述.比如西方管理理论中的X理论、Y理论是美国的麦戈雷格( D·McGregor)1957年在《企业的人性面》一书中提出来的.稍加比较,我们就会认定:这两种关于人性的假定就是我国两千年来争论不休的性善论和性恶论.而“性善论”在我国最早的代表人物是孟子(公元前371--前289年),孟子是以性善论为基础建立起他的学说体系的.和孟子唱反调的是荀况(公元前280--前238年),他认为人性本来就是恶的,他的理论体系是以性恶论为基础建立起来的.又如西方的现代化管理方法中有ABC分类法,我国早就有“二八律”讲得都是“抓住少数的关键”这一命题.更令人高兴的是管理跨度问题,西方人认为管理跨度问题出自《圣经》中关于摩西(Moses)组织以色列人逃出埃及的一段故事.在出埃及记第8章第17--26节中记载了摩西的岳父注意到摩西费了这么多时间去管理那么多的个人,于是劝告他:
      “你这样做不好.你和这些百姓都疲惫,因为这事情太重,你独自一人管理不了.现在你要听我的话,我为你出了个主意,要从百姓中挑选有才能的人……派他们当千夫长,百夫长,五十夫长,十夫长管理百姓,叫他们随时审判百姓,大事都要呈到你这里,小事他们自己可以审判.这样,你就轻省些,他们也可以同当此任.……”
      于是摩西听从了他岳父的话.他“从以色列人中挑选了有才能的人,立他们为百姓的首领,作千夫长,百夫长,五十夫长,十夫长.他们随时审判百姓,有难断的案件就呈到摩西那里,而各种小事他们自己审判.”我国三国时期的诸葛亮(公元191--234年),在长期的治国,领兵生涯中不但悟到了摩西岳父认识到的问题,而且还提到了什么样的人可以为十夫长,什么样的可以为百夫长.孔明先生在《将之器》一文中写到:“将之器,其用大、小不同,若能察其奸、伺其祸,为众所服,此十夫之将.夙兴夜寐,言词密察,此百夫之将.直而有虑,勇而能斗,此千夫之将.外貌桓桓,中情烈烈,知人勤劳,悉人饥寒,此万夫之将.日慎一日,诚信宽大,闲于理乱,此十万人之将.仁爱治天下,信义服邻国,上知天文,中察人情,下识地理,四海之内,视为家室,此天下之将.”可见,我们的先人做出的论述比之任何民族的论述都是毫不逊色的.这样的例子在我们5000年历史的长河中俯拾皆是,不胜枚举.我强烈地感到:当今世界上现存的一切管理原理都可以在我国悠久的历史中找到人类对这些原理更原始的表述或者说是能够长出这种原理的胚芽.
      我要寻根!
      强烈的自信和信念令我从肺腑中发出寻根的呼喊,然而悠悠5000年的历史,多如满天星斗般的历史人物,浩如烟海的古籍又使我怯步.没有一个好的方法肯定要淹没在浩瀚的古籍海洋之中.就目前的认识而论,我认为可以沿着四条路径去寻中国管理的根:
首先是人物路径.在我国悠久的文明史中,具有卓越的管理思想的历史人物可谓多矣,多得不可胜数.这其中有领百年风骚的帝王,有权倾朝野的重臣,有刻意进取的改革家,有精明机敏的理财家和生意人,有注重实践的科学家和生产管理者, 还有独具慧眼的善于识才用才的人物.从学派上看,有儒、法、道、墨、兵、农各家的代表人物.他们的管理思想可以说是包罗万象的.有论述治国、治军、治理经济等宏观管理的.也有论述微观管理乃至家庭经济管理的.按照历史的顺序,以人物为线索发掘中国古代的管理思想是人们很容易想到的一条寻根路径.从先秦到清末.在我国管理思想星空中有无数的星星,本文只能数数几颗荧荧大者.
      1、姜尚(生卒年不详).西周初年官太师,辅佐文王,武王灭商,所撰兵书《六韬》、《三略》是我国现存最古老的兵书之一,也是我国最早涉及管理理论的著作.姜尚的管理思想主要表现在以下5方面:
      (1)人心所向是管理的根本;
      (2)爱民、富民利国;
      (3)赏罚分明,一视同仁;
      (4)以身作则,为人表率;
      (5)进贤士,斥不肖.
       2、管仲(?----公元前645年).此人春秋时期相齐达40年,辅佐齐桓公,“九合诸候,一匡天下.”为齐国的政治、经济、军事作了许多建树和改革,功业卓著.记载管仲相齐言论和实践的《管子》一书 富含丰厚的管理思想,论及农业管理、矿业管理、手工业管理、商业和市场管理.如果把管仲的上述管理思想联系起来,可以形成一个成套的经济管理学说.
       3、孙武(生卒年不详).春秋末期齐国人,他与伍子胥一起辅佐吴王治国、理邦、治军、图强争霸,使吴国迅速崛起,孙武的传世兵书《孙子兵法》记载了孙武管理思想.孙子高度重视战略,强调知彼知已,因敌而变,因变制胜,同时在用人,造势方面有不朽的论述.
       4、孔丘(公元前551---前479年).虽然孔子一生中有过一点管理经济和治理国家的实践活动,但他主要是一位思想家,他提出一套完整的哲学思想和伦理观念,建立了中国历史上最重要的儒家学派.《论语》是孔子生前言论的汇编,我们可以从中发现孔子的一些管理思想.孔子主张用“礼”和“义”这些儒家的道德规范来协调人们的关系,来调节管理者与被管理者之间的关系.他的管理思想同他的伦理思想交织在一起,是一种主张按照伦理原则进行管理的思想.
       5、李耳(生卒年不详).相传是春秋时思想家,道家的创使人.做过周朝管理图书的史官,后隐退,著五千言之《老子》,李耳的管理思想表现在以下几个方面:
      (1)“无为”的管理原则;
      (2)知常的管理方法;
      (3)善下的用人原则.
       6、墨翟(公元前468---前375年).墨子当过技工,又是一个学问家,创立墨家学派.墨子的管理思想集中反映在《墨子》一书中,其要点如下:
      (1)兼相爱,交相利的人际关系准则;
      (2)尚贤的用人原则;
      (3)尚同的行政管理原则;
      (4)劳逸结合的劳动管理原则;
      (5)节用的物资管理原则.
      7、商鞅(公元前390--338年).商君是我国历史上著名的改革家.商鞅变法改变了秦国贫穷落后的面貌,使秦国一跃而为“兵革强盛,诸候畏惧”的强国.商鞅的管理思想主要反映在《史记》和《商君书》中,其闪光之点在于法治与变法,这是贯穿商鞅整个管理思想的基本内容,此外还专一于农战,确认土地私有制和建立郡县制,抑商,人口的调查与管理等管理思想.
      8、桑弘羊(公元前152--前80年).桑弘羊是汉武帝的高级侍从,在内庭参与决策,后任两汉政府最高财政长官.在我国历史上,他是一位卓有成效的大理财家.桑弘羊的管理思想主要表现是他的管理措施上,如实行盐、铁、酒的专卖,重视农业倡导军垦,统一币制和推行均输法与平准法.
      9.诸葛亮.诸葛亮在我国是家喻户晓、妇孺皆知的人物,诸葛亮一词已成为智慧的代名词.清朝张澍又编的《诸葛亮忠武侯文集》和罗贯中的长篇小说《三国演义》成为我们研究孔明的主要依据.诸葛亮管理思想的精华主要在以下几个方面:
      (1)坚持战略方针灵活实施;
      (2)宽猛相济;
      (3)选贤任能;
      (4)富国强兵.
      10、曾国藩(1811--1872).湘军首领,清朝中的中兴大臣.此人的个人修养极佳."格物、致知.正心,诚意,修身,齐家,治国平天下”在他身上表现得最为充分,因此,被人誉为“古今完人”,打破了“人无完人,金玉足赤”的定论.就连旷代奇才毛泽东也曾说过:“愚于近人,独服曾文正公”.曾公以一介书生之身带兵、治湘、治理两江、挽清王朝于即倒,故在个人修养、家庭管理、治军、治湘、治政方面有一套切实可行的办法.很值得从管理角度去研究.唐浩明先生所写的《曾国藩》一书为两岸政要争相传阅就是一个佐论. 
      我在这里还可以开列一长串人物的名单,献于篇幅,只好做罢.
管理寻根的第二条路径是寻着典籍的路径上溯.中国的典籍浩如烟海,汗牛充栋,有无限的宝藏等着后人的开采.近年来国内外有不少专家、学者进行了这方面的工作,每年都有若干篇博士论文做在中国的典籍上,本文只能选几本影响大的来计论. 
      1、《孙子兵法》
《孙子兵法》被誉为世界第一兵书,传世的今存本仅有13篇,《计》、《作战》、《谋攻》、《军形》、《兵势》、《虚实》、《军争》、《九变》、《行军》、《地形》、《九地》、《火攻》、《用间》,是我国最著名的兵书,在世界军事科学中具有重要的地位,有多种文字译本,在世界上广为流传,被国外誉为“世界第一兵书”.《孙子兵法》虽然是一部兵书,其中不少思想可以用到管理中来.如强调凡事应有计划地进行,而制订计划必须考虑环境条件,驾驭环境求发展, 书中的“用将”、“法令”、练好“士卒”、强化装备、了解敌情、变中取势等思想都可以用到管理上来.《孙子兵法》是目前管理界研究最多的一部中国典籍.
       2、《论语》.孔子的《论语》是我国历史上影响最大的一本书,它的影响力早已超出了国界,在东南亚及到世界上都有广泛的影响.《论语》主要是谈治理国家和管理社会的主张,宋朝有一位宰相在总结他一生的时候曾经说过:他是半部《论语》打天下,半部《论语》治天下,可见《论语》在治军,治国中的作用.现在,《论语》在宏观管理中的道德伦理建设和微观中的企业文化重整中的作用对整个东南亚国家和地区的作用都是不可低估的.
       3、《三国演义》.罗贯中的《三国演义》在我国是一部家喻户晓的通俗小说.虽然是一部小说,它里面充满了政治智慧和军事智慧,在管理中可资借鉴的地方很多,尤以战略管理和人际关系管理的思想和例子为主要亮点.
       4、《史记》.司马迁(约公元前145或前135年)的《史记》是我国第一本传纪体史书.作者以“不虚美、不隐恶”的态度写成此书,故真实性和艺术性都很高,其中不少人物故事中的管理思想可以开发.《史记》对国民经济的宏观管理和各部门及个体经济的微观管理都有一些如实的记述和探索,是我们寻根路上的重要路标.
       5、《孟子》.这本书记录了孟子的言论和思想,书中提出一系列管理国家的方法,如得民心者得天下,以佚道使民,任贤使能,居安思危,未雨绸谬,重根本救治之道,轻小恩小惠之赐等等.
       6.《荀子》.荀况所作《荀子》现存32篇,在管理上以人性恶为假定研究管理方法,提出以“礼”节欲,以“求”为准的分配原则,以“群”和“分”为特点的社会生产组织原则,发展工商业,禁止私自制造奢侈品的原则,产销平衡的原则以及“上下俱富”以政裕民的思想.
       7.《韩非子》.韩非(约公元前280--前233年)的著作《韩非子》由《孤愤》、《五蠹》、《内外诸》、《说林》组成,共55篇.《韩非子》中有一系列在管理中强调法治的思想,为我国古代管理中强调法治最早、最力者.除了法治之外,书中关于效率的论述也是很有特色的.
       8.《资治通鉴》.这本书在管理寻根中的价值和《史记》的价值相似.《资治通鉴》共290余卷,与《史记》一起被誉为史学双壁。书中的“财有专主”、“利权归一”、“随材用人,任人久之”、“养其本得取之、减浮冗省用之”等思想特别值得发掘.
       9.《曾国藩全集》.曾国藩是我国历史上由于后天的自身修养而使先天秉赋发挥得最好的人,在这个意义上他确实是“古今完人”.《曾国藩全集》洋洋几百万言,涉及治国、治理地方、治军、治家、自身修养和洋务等方面,基本上覆盖晚清管理的所有方面,而且曾文正公是正统的中华文化的传人,从他的管理思想和管理实践中,我们可以找到我国几千年来对待不同管理的正统态度.
       10.《25史》.这本书在管理寻根中的功用除了和《史记》、《资治通鉴》相同的地方外,它还能向我们提更多的管理实例.如可以理出一条各行业的管理发展史、找到一条各大工程的管理细节等等.
       管理寻根的第三条路线是我国古代的众多的管理实践.我们可以从工程、战役、 朝政、家政、和部门经济这五个方面进行寻根:
       1.工程.我国古代有许许多多的工程表现了古人杰出的管理智慧.比如宋朝的丁谓在一次拆旧皇宫盖新皇宫的时候运用了系统管理的方法.他一边拆旧皇宫,一边挖出一条运河,用挖出的泥土烧制砖瓦,运河挖好,旧皇宫也拆完了,而且用运河的水将建新皇宫的其它材料也运到了位,这时一边建筑新皇宫,一边又用旧皇宫的废墟填平运河.如期完成了这项工程,这在当时是他的同僚们无法完成的.其它工程如万里长城、大运河、都江堰、赵州桥、六和塔、乐山大佛都是协作劳动的结果.有协作就有管理,把几千人、几万人组织在一起协作劳动,其中肯定有管理经验值得总结.
       2.战争.我国历史上有很多战役可以考证,这些战役虽然是军事行为,但是从中也可以总结出很多管理上的原理和原则,比如现代管理学中有一条很重要的管理原理,即一个公司管理的好坏在于士气,而士气的提高在于领导和下属的直接接触时间.这是行为科学的创始人,美国的梅约(Major)经过数年的霍桑实验得出来的三条最重要的结论之一.而我国战国时期的曹刿早在2千多年前就认识到了这个问题,《曹刿论战》论的就是士气.打仗靠士气,经营靠的也是士气.其它著名的战役如垓下之战、官渡之战、赤壁之战都是可以用管理学家的眼光再审视一番,从中总结出一些管理学理论来的.
       3.治家.我国古代人们是在大家庭中生活的,很多大家庭三世、甚至四世同堂,家中的人口多达百人,一些达官贵人家庭连同佣人可能多达千人,这些大家庭日常生活中就有不少管理行为.有些家庭的家法世代相传,几乎和国家的法律一样严厉,这些家庭的经济活动也很复杂,需要管理.这种大家庭的管理延续了几千年,也是值得我们从管理学的角度总结一下的.
       4.朝政.我国历史上经历了大大小小上百个朝庭,出了数百个皇帝,一朝天子一朝臣,每个朝庭的政治都有其特色.我们可以把我国历代的朝政视为宏观管理行为来探讨各期朝政的得失,从中总结出一些宏观管理理论.
       5,经济.我国古代的经济是很发达的,只是到了近代才落伍的.在农业管理、市场管理、手工业管理、财政与税收管理、盐、铁、酒等专卖品的管理、漕渡管理等方面都有很多的理论和实践有待于我们去总结.
      第四条寻根的路径是从专题入手.从专题入手就是从将现代管理理论体系划分成若干专题,带着一个个专题在我国古代文献中查找尽可能早和尽可能好的类似说法,如果找到了也就找到了管理在我国的根.比如70年代世界流行的是战略管理,在发达国家90%以上企业都有战略管理.我国古代的战略管理思想是非常出色的,诸葛亮的战略思想就是一例,他在《隆中对》中为刘备集团制定了三分天下的战略目标、联吴抗曹的战略方针和先取荆襄后取川、伺机而动争中原的战略步骤.战略目标、战略方针、战略步骤三位一体,令人拍案叫绝.隐居于南阳,27岁的诸葛亮就能为刘备集团制定如此高明的战略,这在中外历史上都是罕见的.再如80年代世界流行企业文化,我国古代的管理一直是很重视文化和价值观念的,正统的价值观念、儒家的伦理纲常常被人们视为治国、治军、治家、经商的圭臬,虽然我国古代的价值观念中有一些今日所见容的东西,但管理文化的根在中国是毫无疑问的.
       以上我们探讨了管理寻根的路径,笔者坚信我们现在学习的许多国外管理原则、方式、方法是可以在我国古代文明是找到根的,但是凭心而论我们应该承认我们现在的管理水平是落后于西方发国家的,管理水平和生产力发展水平是平行的,一般说来,有多高的生产力发展水平就需要有多高的管理水平.因此,一方面我们要寻找自己的管理之根,一方面又不能夜郎自大,不虚心学习当代西方由于生产力先进而出现的新的管理理论.笔者认为,我们现在仍应以学习西方先进的管理为主,但应留出一些时间寻根,因为中国的管理之花无论如何是开在中华大地上的,是在中华管理文化之根上结出的果实. 



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